La réponse courte
Pour demander un devis de traitement de l'humidité, décrivez les désordres, joignez des photos et indiquez la commune, la période de construction et les travaux déjà réalisés. MURSAIN examine d'abord ces éléments, puis précise si un diagnostic sur place est nécessaire avant le chiffrage.
Informations utiles
Photos générales et rapprochées, hauteur des traces, pièces concernées, odeurs, saisonnalité et historique d'un dégât des eaux.
La période de construction aide à comprendre certains comportements du bâti.
L'humidité revient toujours ?
Un nouvel enduit ou une couche de peinture n'empêchera pas l'eau de traverser le mur. MURSAIN cherche la cause et choisit le traitement qui convient au bâtiment pour régler le problème à la source.
Pourquoi pas un prix immédiat
Sans connaître la cause, un prix peut être trompeur.
La solution peut relever du procédé MURSAIN, du traitement de l'air, d'un séchage ou d'une autre action.
Étape suivante
Le formulaire permet de transmettre les premiers éléments et de demander un devis gratuit. MURSAIN vous recontacte et vous dit si une visite sur place est nécessaire.
Une fois la cause trouvée, MURSAIN choisit le traitement qui réglera le problème à la source et empêchera l'humidité de revenir.
Questions fréquentes
Un devis peut-il être établi sans visite sur place ?
Un diagnostic à distance peut qualifier la situation, mais un devis précis nécessite souvent un diagnostic sur place.
Quelles photos joindre à une demande de devis ?
Des photos générales et rapprochées des zones touchées, de préférence avec une règle ou repère pour indiquer la hauteur.
La première demande de diagnostic est-elle gratuite ?
Oui. Le formulaire permet une première lecture gratuite des éléments transmis. Si la situation nécessite un diagnostic complet sur place avant devis, MURSAIN vous l'indique ensuite.
Continuer votre parcours
Laissez vos coordonnées. MURSAIN vous recontacte pour comprendre le bâtiment et choisir le bon traitement.
Zone d'intervention en France →Vérifier le périmètre d'intervention de MURSAIN.
Comment choisir une entreprise de traitement →Les questions à poser avant de comparer les solutions.
Comment se déroule une demande de devis ?
Commencez par transmettre les signes visibles, la pièce concernée, la commune et quelques photos générales et rapprochées. MURSAIN effectue une première lecture de la demande, vous recontacte si des précisions sont nécessaires et indique si un diagnostic sur place doit précéder le devis.
Cette démarche évite de proposer un prix pour un traitement qui ne correspondrait pas à la véritable origine de l'humidité.